Zertifizierte Fachkräfte für Rademachers Homepilot

Intelligent vernetzte Geräte, die das Zuhause sicherer und den Alltag einfacher machen, sind gefragt wie nie – Tendenz weiter steigend. Für Elektrofachbetriebe entwickelt sich das Thema Smart Home daher zu einem immer wichtigeren Umsatzfaktor und gewinnt auch für Betriebe an Bedeutung, die bisher nicht auf Smart Home spezialisiert waren. Rademacher möchte die Betriebe von Anfang an bestmöglich unterstützen, damit sie ihre Kunden zu technischen Anforderungen, individueller Planung und fachgerechter Installation umfangreich beraten können.

"Eine kompetente persönliche Beratung ist das A und O, um Endkunden von einem Smart-Home-System zu überzeugen, denn oft sind diese in Anbetracht der Vielzahl an Angeboten auf dem Markt schier überfordert. Auch die vermeintliche Komplexität der Technik oder Bedenken hinsichtlich der Sicherheit sind Hemmnisse, die sich am besten im persönlichen Gespräch abbauen lassen", weiß Katja Dammeier, die für das exklusiven Ausbildungs- und Partnerprogramms zum Rademacher "Homepilot-Fachmann" verantwortlich ist. Aktuell sind 250 Betriebe im Partnerprogramm von Rademacher, darunter gibt es viele Betriebe, die mehr als einen ausgebildeten "Homepilot-Fachmann“ haben. Den größten Teil der Fachpartner bilden mit rund zwei Dritteln Elektrobetriebe,  ein Drittel der Fachpartner machen Rollladen- und Sonnenschutzbetriebe, Metallbauer, Tischler und Innenausstatter aus. "Die Hauptargumente für Fachbetriebe, an unserem Partnerprogramm teilzunehmen, sind die gute Zusammenarbeit, die tatkräftige Unterstützung im Marketingbereich und unser Service. Wir bekommen hier sehr gute Rückmeldungen", so Dammeier.

Das neue Fachpartner-Konzept

Um das Fachhandwerk bei der Kundenberatung intensiver unterstützen zu können, hat Rademacher sein bewährtes Programm jetzt noch einmal ausgebaut: Mit nur wenig Schulungsaufwand macht es mit den Vorteilen des Homepilot-Systems im Smart Home vertraut und bietet dem Fachbetrieb ein erweitertes Leistungsportfolio. Auf diese Weise möchte Rademacher das bestehende Netzwerk der Homepilot-Fachpartner deutlich ausbauen und in diesem Jahr ein Wachstum von mindestens 50 % erreichen. Mit regelmäßigen Updates, zeitgemäßen Produktneuheiten und der Integration smarter Kunden-Lösungen wie Alexa, Google oder Philips Hue reagiert Rademacher kontinuierlich auf aktuelle Kundenbedürfnisse und sichert seinen Fachpartnern so langfristig Mehrgeschäft im Zukunftsmarkt Smart Home. Teilnehmer des Fachpartner-Ausbildungsprogramms werden automatisch zum zertifizierten Premium-Partner und kommt dadurch in den Genuss zahlreicher Vorteile: Diese bevorzugten Vermarktungspartner profitieren von besonderer Unterstützung im Bereich der Verkaufsförderung und erhalten zudem eine umfassende Produkt-Grundausstattung für den Verkaufsraum. Darüber hinaus können sie exklusive Trainingsangebote im Bereich Service, Technik sowie Marketing und Vertrieb nutzen. Mit Webinaren und Online-Tutorials ermöglicht Rademacher seinen Premium-Partnern, jederzeit ihr Wissen in Sachen Smart Home auf dem aktuellen Stand zu halten. Ein eigener Newsletter informiert regelmäßig über Neuheiten. Auf alle Produkte gibt es zudem ab sofort eine exklusive Garantieverlängerung. Die Fachpartner profitieren außerdem von einer erhöhten Sichtbarkeit bei Endkunden, die eine qualifizierte Fachkraft suchen: Sie werden in der "Fachmann-Suche“ auf der Rademacher Homepage gelistet und sind über eine Postleitzahlen-Suche zu finden. Interessierte Endkunden können zudem über die Homepage eine Produktanfrage stellen, die dem jeweiligen Fachpartner in der Nähe direkt zugespielt wird.

Smartes Wohnen ganz einfach

Das Smart-Home-System Homepilot vernetzt auf Basis des etablierten Duo-Fern-Funksystems von Rademacher verschiedene Funktionen im Haus wie Rollläden, Licht, Kameras, Rauchmelder, Heizung und Elektrogeräte. Es lässt sich einfach in ein bestehendes LAN- oder WLAN-Netz integrieren und ist jederzeit erweiterbar. Nach einem umfassenden Update der App sind die Installation und Bedienung noch einfacher und intuitiver geworden. Zusätzlich hat Rademacher das Beleuchtungssystem Philips Hue integriert: Per Homepilot-App können Nutzer ihr Zuhause in die unterschiedlichsten Farbtöne tauchen oder das Licht stufenlos dimmen und damit jederzeit Lichtstimmungen zum Wohlfühlen schaffen.